Por un momento vamos a imaginar que nos acaban de invitar a una reunión muy elegante. De entrada sabemos que hay ciertas cortesías que debemos seguir como saludar a quienes están presentes, escucharles con atención o no poner los codos sobre la mesa. La netiqueta es esto mismo pero aplicado al ámbito virtual, es decir, una serie de reglas que es importante tener presentes para la sana convivencia. Recordemos que no somos usuarios aislados, sino ciudadanos digitales.

La palabra netiqueta viene de net, red y etiquette, etiqueta. Partiendo de esto, podemos comprender que hay una serie de protocolos cuyo objetivo es mantener el orden y una comunicación civilizada. Dependiendo de la fuente en la que busquemos, estas normas pueden variar, pero regularmente coinciden en temas como Respeta la privacidad ajena, Comparte tus conocimientos o Sé tolerante.

Si entramos a los grupos de Facebook, podremos ver como las conductas dañinas son el pan de cada día; al ir a nuestra cuenta de correo electrónico, la carpeta de spam probablemente esté rebosante; en WhatsApp no falta ese contacto imprudente que nos escribe a altas horas de la madrugada (¡y no es nuestra pareja!) ¿Realmente este es el nivel de comunicación al que aspiramos en línea?

Internet es para todos, seamos empáticos, busquemos crear espacios libres de acoso y comportamientos abusivos. El mundo físico ya es bastante difícil como para también arruinarle a los demás su experiencia en el digital. Juntos podemos construir comunidades virtuales sanas, donde todos los participantes se sientan en la libertad de compartir, colaborar e incluso disentir educadamente.

Aquí las reflexiones clave al hacer uso de las diversas herramientas tecnológicas, son:

¿De qué manera mis palabras e interacción en línea están afectando a los demás?

¿Cómo puedo contribuir a que este sea un lugar mejor para los otros usuarios?

Fuentes:

Molinaro Domenic (26 de enero de 2022) ¿Qué es la netiqueta? avast.com https://www.avast.com/es-es/c-netiquette

Solórzano Álava, W. L., Andrade Baque, R. S. ., Lino Solís, Y. J., & Marcillo Merino, M. J. . (2021). EL CORRECTO USO DE LAS NETIQUETAS EN LAS REDES SOCIALES: LAS NETIQUETAS EN LAS REDES SOCIALES. UNESUM – Ciencias. Revista Científica Multidisciplinaria, 5(3), 183–192. https://doi.org/10.47230/unesum-ciencias.v5.n3.2021.381

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